Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Puryova entre Puryova et toute personne effectuant un achat sur la boutique en ligne.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences sans affecter les caractéristiques essentielles du produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Puryova se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Puryova se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude présumée, d’informations incomplètes ou de tout autre motif légitime.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés par les prestataires de paiement utilisés par Shopify.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination ou des transporteurs.

Puryova ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation conformément à la réglementation applicable.

Les modalités d’exercice de ce droit sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Produits défectueux

En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, le client est invité à contacter notre service client à l’adresse :

contact.puryova@gmail.com

Une solution adaptée sera proposée après étude de la demande.

9. Responsabilité

Puryova ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’un événement indépendant de sa volonté.

10. Protection des données

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site Puryova (textes, images, logos et éléments graphiques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

13. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :

contact.puryova@gmail.com